Privacy- & cookiebeleid

Dit privacy- en cookiebeleid beschrijft hoe Hypotheek Griekenland, onderdeel van Basterpstra B.V., omgaat met persoonsgegevens die via deze website, het contactformulier of een hypotheekscan worden verstrekt.

Wie zijn we?

Deze website is bereikbaar via https://hypotheekgriekenland.nl/. Hypotheek Griekenland is een onderdeel van Basterpstra B.V., gevestigd aan Dopheide 10, 9202 PB Drachten, geregistreerd onder AFM nummer 12050993.

Contactformulier en hypotheekaanvragen

Wanneer je het contactformulier invult of een hypotheekscan aanvraagt, verzamelen wij de gegevens die je zelf invult. Denk aan naam, e-mailadres, telefoonnummer, voorkeursland, taal, bericht en informatie die relevant is voor jouw aanvraag, financiële situatie of woonsituatie.

Wij gebruiken deze gegevens om je aanvraag te behandelen, contact met je op te nemen, een vrijblijvende hypotheekscan mogelijk te maken en je waar passend te koppelen aan geselecteerde partners die ondersteuning kunnen bieden bij financiering, aankoopbegeleiding, advies of aanverwante dienstverlening rond vastgoed in Griekenland.

Met jouw expliciete toestemming kunnen wij gegevens delen met geselecteerde samenwerkende partners, zoals hypotheekadviseurs, makelaars, aankoopbegeleiders, juristen, notarissen, verzekeringsspecialisten of geldverstrekkers. Zonder deze toestemming gebruiken wij je gegevens alleen intern voor de behandeling van je aanvraag, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens te delen.

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de website, verzamelen we de gegevens die in het reactieformulier worden getoond, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om spam te helpen detecteren. Wanneer reactiemogelijkheden niet actief zijn, is dit onderdeel niet van toepassing.

Media

Als je afbeeldingen of documenten aanlevert, verzoeken wij je geen bestanden te uploaden met onnodige persoonsgegevens of locatiegegevens. Bestanden die nodig zijn voor een aanvraag worden alleen gebruikt voor de behandeling van die aanvraag.

Cookies

Deze website gebruikt functionele opslag om de website goed te laten werken en om je cookievoorkeur te onthouden. Google Consent Mode staat analytics- en advertentieopslag standaard niet toe. Alleen wanneer je toestemming geeft, wordt deze toestemming bijgewerkt voor analytics en marketing.

Google Tag Manager wordt gebruikt om meetcodes centraal te beheren. Zoho Forms verwerkt het contactformulier en kan campagnegegevens zoals UTM-parameters, GCLID, GBRAID en WBRAID aan de aanvraag koppelen. Formulierinteracties, zoals een formulierweergave, paginawissel of verzending, kunnen als gebeurtenis aan Google Tag Manager worden doorgegeven.

De WhatsApp-knop opent WhatsApp met een vooraf ingevulde tekst. Een klik op deze knop wordt als gebeurtenis in Google Tag Manager vastgelegd. WhatsApp verwerkt gegevens volgens het eigen privacybeleid zodra je de dienst opent.

Ingesloten inhoud van andere websites

Pagina’s kunnen ingesloten inhoud bevatten, bijvoorbeeld formulieren, video’s, afbeeldingen, kaarten of berichten. Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich alsof je die andere website bezoekt. Deze externe partijen kunnen gegevens verzamelen, cookies gebruiken en interactie met de ingesloten inhoud monitoren.

Met wie we je gegevens delen

• Met jouw toestemming: met geselecteerde partners die nodig zijn om je hypotheekscan, adviesvraag of aankoopbegeleiding voor Griekenland te behandelen.
• Technisch: met hostingpartijen, e-mailproviders, formulierdiensten, beveiligingsdiensten en analytische tools waarmee wij werken.
• Wettelijk: met bevoegde instanties wanneer wij daartoe verplicht zijn.

Hoelang bewaren wij gegevens?

Gegevens uit contactformulieren en hypotheekaanvragen bewaren wij maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment, tenzij een langere bewaartermijn nodig of wettelijk verplicht is. Als je je toestemming intrekt of vraagt om verwijdering, wissen wij je gegevens voor zover wij deze niet langer hoeven of mogen bewaren.

Welke rechten heb je?

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking of overdracht van je persoonsgegevens. Ook kun je toestemming voor het delen van gegevens met partners intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@hypotheekgriekenland.nl.

Waar worden gegevens naartoe gezonden?

Gegevens kunnen worden verwerkt door technische dienstverleners die nodig zijn voor hosting, formulieren, e-mail, analyse of beveiliging. Waar nodig maken wij afspraken over verwerking en beveiliging.

Contact

Voor vragen over dit privacy- en cookiebeleid kun je contact opnemen via info@hypotheekgriekenland.nl of telefonisch via +31 85 060 2920.